Steinharte Branche, unerschütterliches Vertrauen

Wenn Stein auf Metall trifft, geht es grob zu. Material und Werkzeug werden beansprucht, strapaziert und müssen bis an die Schmerzgrenze gehen – oft auch darüber hinaus. Dann kommt BERGAUER ins Spiel. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Regenerierung von Grab- und Brechwerkzeugen für die Gewinnungsindustrie – ein Bereich, in dem vor allem Schnelligkeit gefragt ist.
Marketing und Außenauftritt waren etwas angestaubt, und der Geschäftsführer Jan-Philipp Bergauer sah im Jahr 2023 die Zeit gekommen, daran etwas zu ändern. Er entschied sich dafür, gemeinsam mit uns den Weg zu gehen und das Projekt fundiert mit einer Creative Strategy umsetzen zu lassen.

Curious

Meet and Brief bei BERGAUER:
In einem erfrischenden Workshop, in dem Azubis, Verwaltungskräfte, Geschäftsleitung und Mitarbeitende aus der Fuhrpark- und der Logistikabteilung mit am Tisch saßen, ergab sich ein gesetzter Charakter, der getrieben und motiviert wird von stetiger Verbesserung und Weiterentwicklung. Er legt diesen Anspruch in seine Arbeit, die er als weit mehr als nur Reparatur versteht, und er ist über alle Maßen flexibel und bereit, seinen Partnern zur Seite zu stehen, weil er weiß, dass es neben der Qualität der Arbeit vor allem auf ein Gefühl des unerschütterlichen Vertrauens ankommt. Dabei läuft er keinen Trends hinterher, sondern setzt auf Bewährtes.

Clever

Diese Charakterzüge sind tief im Unternehmen verwurzelt, wurden aber in der Kommunikation nicht sichtbar. Im Zuge unserer Recherche und der Nachbereitung des Workshops legten wir in unseren Kommunikationsprinzipien weitere Leitplanken für die Neuausrichtung fest, nachdem wir Mitbewerber und den Markt studiert und punktuell analysiert hatten.

Strategy

Wir standen also vor der Herausforderung, einem Markt, in dem es eher um Maschinen als um Menschen geht, zu vermitteln, dass Bergauer Werte wie Liefertreue und Schnelligkeit nicht nur als Worthülsen und Allgemeinplätze verwendet.

Wir wollen sagen: Mit BERGAUER wird es nicht nur gut, es wird noch besser – Bergauer lässt dich und deine Technik nicht im Stich.

Und wie sagen wir das? Mit den zwei einfachen und doch so beruhigenden Worten: Verstärkung kommt!

Creative