Agenturen für eine gute Kommunikation

Kommunikationsagentur - was ist das eigentlich?

Wie der Name schon sagt: hier wird es vor allem um Kommunikation gehen. Doch dieses Gebiet ist sehr weitläufig. Kommunikation kann sehr viele Themen und Aufgabengebiete umfassen. In diesem kurzen Blog Artikel soll versucht werden, die Kernaufgaben einer Kommunikationsagentur und deren Arbeitsweise auf den Punkt zu bringen.

Aufgabenfelder und Eigenschaften

Kurz gesagt sind Kommunikationsagenturen für die interne und externe Kommunikation ihrer Kunden zuständig. Dabei sind sie sowohl für klassische Pressemitteilungen, die Umsetzung von Marketing Kampagnen, Public Relations, Event Marketing als auch für die Beratung in Social Media Fragen zuständig. Im Teilgebiet der Public Relations - also der Öffentlichkeitsarbeit - arbeiten diese Agenturen in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden daran, passende PR-Strategien und Konzepte zu entwickeln. Diese sollen erfolgreich die vorher festgelegte Zielgruppe ansprechen und die Botschaft eines speziellen Themas übermitteln. Es geht dabei vor allem darum, eine Beziehung mit der Öffentlichkeit herzustellen und die Kompetenz des Kunden durch kompetente Arbeit und kreative Werbung zu unterstreichen. Durch ein gezieltes Themenmanagement der Mitarbeiter und deren angeeignete Erfahrung ist gute und effiziente Marketingkommunikation für ein Unternehmen möglich. Zusätzlich du diesen Aufgaben zählt auch die Kontaktpflege zu Redaktionen und Journalisten sowie die Koordination von einzelnen Interviewterminen zu den Tätigkeiten in einer Agentur. In dieser Branche sind vor allem Transparenz, Authentizität, Dialogfähigkeit und Offenheit gegenüber Neuem sehr wichtige Eigenschaften. 

Vorgehensweise einer Agentur

 Hier gibt es auch kein spezielles Schema F, das auf alle Auftraggeber und deren Projekte übertragen werden kann. Es geht vor allem darum, dass die Mitarbeiter mit viel Leidenschaft an unterschiedlichen Kreationen arbeiten. Zuallererst sollten mit dem Kunden seine Vorstellungen, Wünsche und Ziele gemeinsam formuliert werden, um darauf ein passendes Konzept aufzubauen. Um alles bestmöglich umzusetzen wird anschließend eine Strategie erstellt, welche im besten Fall zu 100 % eingehalten wird. Mit dieser Arbeitsweise stellen sich Agenturen auf den Auftrag eines Unternehmens ein, um dessen Marke oder entwickeltes Produkt zu deren Zufriedenheit bewerben zu können. Durch die Weiterentwicklung des Internets kommen stetig neue digitale Aufgabengebiete hinzu. Eine gute Kommunikationsagentur muss hierfür jedoch nicht in großen Städten wie Berlin, Hamburg, Düsseldorf oder Frankfurt sitzen. Mit guten und kreativen Köpfen kann dies auch in Kleinstädten möglich sein.